Vorgehensweise

Wie wir mit unseren Kunden zusammenarbeiten

Eine echte, aufrichtige Partnerschaft.

Bei Sykora-Web bieten wir aufschlussreiche, umsetzbare Empfehlungen, die einen Mehrwert schaffen, indem sie Ihnen die richtige Richtung weisen und Ihrem Unternehmen helfen, seine Ziele zu erreichen.

Noch bevor wir einen Vertrag abschließen, beginnen wir mit Ihnen zusammenzuarbeiten, um Probleme zu lösen und einen Plan zu erstellen, der eine solide Grundlage für den Erfolg Ihres Unternehmens bilden wird. Zu Beginn unserer Zusammenarbeit können wir eine projektbezogene oder fortlaufende Vereinbarung treffen, die Ihrem Budget entspricht und Ihre Organisation voranbringt.

Einzelheiten zu allen von uns angebotenen Dienstleistungen finden Sie auf unserer Seite Leistungen. Auf diese Weise werden wir zu echten Partnern für unsere Kunden:

01
Einführungsgespräch

Wir freuen uns auf ein Telefonat oder einen Videochat, um mehr über Ihr Unternehmen, Ihre Zielgruppen, Ihre Ziele und Ihre Herausforderungen zu erfahren. Im Vorfeld nutzen wir einige externe Tools, um etwas über Ihre Branche, Ihre Website und die Konkurrenz herauszufinden. So nutzen wir die Zeit aller Beteiligten optimal und Sie erhalten auf Anhieb einige Einblicke.

02
Analytik / Suchkonsole

Wann immer verfügbar und mit Ihrer Erlaubnis werfen wir einen Blick auf die Google Analytics und Search Konsole-Konten Ihrer Website. Auf diese Weise können wir die Marketinglandschaft Ihres Unternehmens genau bewerten und etwaige eklatante Probleme identifizieren.

03
Vereinbarung

Unsere Vereinbarungen sind keine Standardformulare. Es handelt sich um maßgeschneiderte, kristallklare Pläne, in denen die zu erbringenden Leistungen, der Zeitplan, die Preisgestaltung und die genauen Erwartungen an uns aufgeführt sind. Je nach den Bedürfnissen und dem Budget Ihrer Organisation können unsere Angebote projekt- oder auftragsbezogen sein. 

Wir zeigen Ihnen auch auf, was Sie tun müssen, denn der Schlüssel zu einem optimalen Marketing-Ergebnis liegt in der Umsetzung unserer Empfehlungen.

Sie sollten wissen, dass unsere Vereinbarung auf Ihre Ziele und Ihr Budget zugeschnitten werden kann, denn unser größtes Interesse liegt in der vollständigen Abstimmung mit Ihren Zielen und Fähigkeiten. 

Wir werden hart daran arbeiten, Ihr Vertrauen zu gewinnen, damit wir von vornherein offen über Ziele und Budgets sprechen können. Wir passen den Umfang des Projekts an Ihr Budget an und können bestimmte Projektphasen auf einer Seiten- oder Stundenbasis abrechnen, wenn dies für Ihre spezielle Situation besser geeignet ist.

04
Preisgestaltung

Generell arbeiten wir nicht umsonst. Dennoch glauben wir fest an Großzügigkeit (siehe unsere Werte). Bereits in unseren ersten Gesprächen werden Sie also viel über Ihre Website, Ihre Zielgruppe und Ihre Mitbewerber erfahren.

Wir bieten die Möglichkeit in unserem Club Mitglied zu werden. Dadurch schaffen wir eine partnerschaftliche Bindung, die uns ermöglicht Leistungen preiswerter zu gestalten und ggf. auch kostenlos anzubieten.

05
Konstante und Transparente Kommunikation

Aufgrund unserer langjährigen Erfahrung in Dutzenden von Branchen wissen wir, wie wichtig es ist, unsere Ergebnisse, die Gründe und Daten hinter unseren Empfehlungen sowie die optimale Umsetzung von Korrekturen und Inhalten klar zu kommunizieren und zu vermitteln.

Wir liefern alle Hintergrundinformationen, die Ihr Team benötigt, und beantworten alle Fragen, die Sie auf dem Weg dorthin haben. Wir stellen nicht jede E-Mail oder jeden Anruf in Rechnung, weil wir wissen, dass die Beantwortung von Fragen und die Lösung von Problemen ein wichtiger Teil unserer Arbeit ist.

06
Die Projektleitung

So läuft es bei uns:

Wir legen einen Zeitplan fest, teilen gemeinsame Informationen und Dokumente, um den Fortschritt zu verfolgen, melden uns regelmäßig bei Ihnen, und sorgen dafür, dass wir die Termine einhalten. Auf diese Weise wird unser Team auch Ihr Team.

07
Berichte

Für unsere Kunden ist das Berichtswesen nicht nur eine Übung. Wir automatisieren sie nicht, denn jedes Unternehmen ist anders. Und wir berichten nicht über Kennzahlen, die für das Endergebnis Ihres Unternehmens nicht von Bedeutung sind.

Wir konzentrieren uns auf die KPIs, die für Ihr Unternehmen von entscheidender Bedeutung sind, und liefern Ihnen mit dieser Berichterstattung Erkenntnisse, die unsere nächste Arbeitsrunde darauf ausrichten, wie Sie Ihre Ziele am effizientesten erreichen und der Konkurrenz einen Schritt voraus sein können.